索 引 號: | 013033899/2024-20395 | 主題分類: | 綜合政務 |
組配分類: | 養老服務 | 體裁分類: | 其他 |
發布機構: | 棲霞區人民政府龍潭街道辦事處 | 生成日期: | 2024-01-31 |
生效日期: | 廢止日期: | ||
信息名稱: | 龍潭街道多措并舉推進轄區養老服務水平 | ||
文 號: | 關 鍵 詞: | 養老 | |
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推進好鄰養老社建設及專業化運營。新建2家五級居家站點和1家三級居家站點,所有居家站點已由南京市常春藤老年服務中心和南京市姚坊門彩虹社會工作服務中心這兩家社會組織承接運營,深化普惠養老服務發展。
加強重點老人探訪關愛服務。一是探訪關愛服務對象動態摸排,各村居對服務對象進行定期全面摸底排查,原則上每月至少對服務對象摸排一次;二是提升服務質量,提高老人滿意度,及時了解重點老人的困難及養老服務需求,宣傳養老服務政策。
提升養老服務覆蓋率和滿意率。一是及時摸排到年到月的老人名冊,合理安排上門服務,確保上門服務的覆蓋率達95%;二是根據老年人需求,有針對性提供上門服務,并及時更新老人及家屬的聯系方式,提高服務滿意率,確保達到80%以上;三是對承接上門服務的社會組織每月進行座談,及時監管和解決服務過程中產生的矛盾;同時,加強上門服務人員的培訓,增強服務技能和溝通技巧,所有服務人員持證上崗。
銀發助餐點提檔升級。通過提檔升級現有居家站點中的銀發助餐點,實現銀發助餐點可持續運營,滿足老人多樣化就餐需求。
打造街道認知癥照護中心。計劃將原靖安敬老院升級改造為認知癥全托制服務機構,向有認知障礙的老年人提供更好的服務和支持。