索 引 號(hào): | 013033899/2024-35992 | 主題分類: | 公安、安全、司法 |
組配分類: | 法律服務(wù) | 體裁分類: | 其他 |
發(fā)布機(jī)構(gòu): | 棲霞區(qū)司法局 | 生成日期: | 2024-05-16 |
生效日期: | 廢止日期: | ||
信息名稱: | 棲霞司法局“三點(diǎn)發(fā)力”強(qiáng)化非訴解紛 | ||
文 號(hào): | 關(guān) 鍵 詞: | 司法 | |
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南京市棲霞區(qū)司法局堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面,優(yōu)化法治資源,完善制度機(jī)制,創(chuàng)新特色品牌,持續(xù)強(qiáng)化非訴解紛,濃厚辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍。
一是緊扣“熱點(diǎn)”,聯(lián)動(dòng)融通固防線。積極與區(qū)政府職能部門、行業(yè)協(xié)會(huì)及社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)接,深化行業(yè)性、專業(yè)性、企業(yè)商會(huì)人民調(diào)解組織建設(shè),健全融合人民調(diào)解、司法調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、律師調(diào)解等方式的多元架構(gòu),調(diào)解成功率、化解率大幅上升。設(shè)立交通、旅游、勞動(dòng)、金融、環(huán)保、物業(yè)等行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解組織16個(gè),行專類專職人民調(diào)解員43人,推動(dòng)歡樂谷旅游景區(qū)、二手車行業(yè)協(xié)會(huì)、韓資企業(yè)、園區(qū)企業(yè)等設(shè)立人民調(diào)解組織,鞏固拓展旅游糾紛調(diào)委會(huì)、二手車消費(fèi)糾紛調(diào)委會(huì)、韓國(guó)商會(huì)調(diào)委會(huì)、高新區(qū)“法企直通”調(diào)解驛站等調(diào)解組織建設(shè),筑牢矛盾糾紛化解防線。
二是立足“看點(diǎn)”,線上線下齊發(fā)力。立足馬群地區(qū)花崗和南灣營(yíng)兩個(gè)南京市最大的保障房片區(qū)外來(lái)人口多、困難群體多、矛盾糾紛多、案件增量多等現(xiàn)實(shí)問題,深化拓展“心寧棲和”多元解紛訴調(diào)對(duì)接馬群示范點(diǎn)和無(wú)訟社區(qū)創(chuàng)建實(shí)踐成果,推動(dòng)打造了馬群巡回法庭、公證驛站、“娘家人”婚姻家庭糾紛人民調(diào)解室、庭所共建等一批實(shí)體化運(yùn)作服務(wù)品牌,近三年成功調(diào)處馬群各類矛盾糾紛3000余件,馬群地區(qū)萬(wàn)人起訴率逐年下降。積極推廣“蘇解紛”非訴服務(wù)平臺(tái)運(yùn)用,融合“人民調(diào)解小助手”等智慧平臺(tái),推廣“網(wǎng)上辦”“一次辦”等模式,推進(jìn)非訴服務(wù)線上和線下實(shí)體平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接,群眾只需提出法律需求,就有調(diào)解員跟進(jìn)處理并及時(shí)反饋當(dāng)事群眾,做到矛盾糾紛前端化解,就地化解,有效降低糾紛成訟率。
三是突出“亮點(diǎn)”,優(yōu)化資源創(chuàng)品牌。建成南京財(cái)經(jīng)大學(xué)張帆教授的金融糾紛調(diào)解室、環(huán)保領(lǐng)域?qū)W者徐林教授的環(huán)境保護(hù)調(diào)解室。聘請(qǐng)南京師范大學(xué)陳愛武教授為區(qū)“娘家人”家事糾紛調(diào)委會(huì)專業(yè)顧問,充分用好高校資源,為行專性人民調(diào)解長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策、保駕護(hù)航。主動(dòng)延伸工作觸角,成立全省首家寵物診療糾紛調(diào)委會(huì),主要調(diào)解因?qū)櫸镌\療消費(fèi)引發(fā)的合同糾紛、侵權(quán)糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛等,開拓了人民調(diào)解新路徑。深化“棲事寧人”棲霞調(diào)解品牌建設(shè),緊跟新媒體融合發(fā)展新趨勢(shì),開通棲霞區(qū)人民調(diào)解員協(xié)會(huì)視頻號(hào)、抖音號(hào)“南京棲事寧人-為寧調(diào)解”,授予12名調(diào)解員抖音賬號(hào)客串主播、助力主播、常駐主播稱號(hào),定期推送法律法規(guī)宣傳、典型案例分析、調(diào)解員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解等廣接地氣、通俗易懂的短視頻,用身邊事教育身邊人,讓法治宣傳“活”起來(lái),讓調(diào)解品牌“樹”起來(lái),讓帶動(dòng)效應(yīng)“熱”起來(lái),將人民調(diào)解連接到群眾“手掌間”,在全區(qū)營(yíng)造“有問題找調(diào)解,找調(diào)解沒問題”的濃厚氛圍,傾心盡力解決群眾身邊的煩心事、揪心事和操心事。