根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），为更好地提供政府信息公开服务，便于公民、法人或者其他组织了解栖霞区政府和栖霞区政府办公室的政府信息，本机关编制了《栖霞区政府信息公开指南》。

一、本机关持有政府信息基本情况

根据《栖霞区人民政府办公室职能配置、内设机构和人员编制规定》等有关规定，本机关在履行行政管理职责过程中产生并保存以下政府信息：

1. 区政府及区政府办公室文件；

2. 区政府领导分工、工作规则、机构设置；

3. 栖霞区国民经济和社会发展规划、专项规划、区域规划及相关政策；

4. 栖霞区国民经济和社会发展统计信息；

5. 区政府工作报告、重要会议、重点工作、人事任免；

6. 栖霞区 人民政府办公室预算、决算信息；

7. 民生热点政策解读；

8. 法律、法规、规章和国家有关规定应当主动公开的其他政府信息。

二、本机关依法发布政府信息情况

（一）公开范围

根据《条例》第19条、第20条、第21条规定，应当主动公开的政府信息。

（二）公开渠道

1. 南京市栖霞区人民政府网站（www.njqxq.gov.cn）；

本机关主要通过南京市栖霞区人民政府网站（www.njqxq.gov.cn）“信息公开”专栏公开政府信息。

2.区政府新闻发布会；

3.报刊、广播、电视等；

    4.政务新媒体：我的栖霞

  5.线下查阅点：公民、法人或者其他组织可以在区政务服务中心（南京市栖霞区仙林大学城文苑路118号）政府信息查阅场所获取相关信息；

（三）公开时限

属于主动公开范围的政府信息，将在该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

三、依申请公开的有关事项

公民、法人或者其他组织（以下简称申请人）申请栖霞区政府或栖霞区政府办公室主动公开以外的政府信息。根据《条例》精神，行政机关一般不承担为申请人对现有政府信息进行加工、分析的义务。

（一）受理机构

受理机构：栖霞区政府办公室；

办公地址：南京市栖霞区文枢东路1号；

邮政编码：210023；

办公时间：9:00-12:00，14:00-18:00（节假日除外）；

联系电话：025-87723197；

传真号码：025-85560299；

电子邮箱地址：Njqx@nj.gov.cn（本邮箱不受理政府信息公开申请，如需通过互联网提出申请，请到依申请公开页面在线提交）。

（二）申请渠道

1.当面申请。申请人可以到本机关受理机构申请获取政府信息，并填写《政府信息公开申请表》。书写有困难的可由本机关代为填写政府信息公开申请。

2.邮寄申请。申请人填写《政府信息公开申请表》后，可以通过邮寄方式提出申请。通过邮寄方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。

3.政府网站申请。请登录栖霞区政府门户网站首页（http://www.njqxq.gov.cn），根据页面相应提示提交申请。

（三）申请注意事项

1.申请获取政府信息，应当填写《政府信息公开申请表》，申请表可在栖霞区政府门户网站政府信息公开专栏下载打印。

2.申请表应准确载明申请人的姓名或者名称、联系方式、获取政府信息的方式及其载体形式。所需政府信息内容描述应当指向明确，建议详尽提供特定政府信息的文件名称、文号或者其他便于行政机关查询的特征性描述。

3.当面申请的，应当出示有效身份证件；通过邮政寄送或传真提交申请的，应随申请表附有效身份证件复印件；网上申请的，应上传有效身份证件扫描件或照片。

4.申请人委托代理人提出政府信息公开申请的，应当提供委托代理证明材料。

（四）申请办理流程说明

本机关收到政府信息公开申请后，予以登记，除可以当场答复的外，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，需经本行政机关政府信息公开工作机构负责人同意，并书面告知申请人，延长答复的期限最长不得超过20个工作日。

对申请公开的政府信息，本机关根据下列不同情况作出答复:

1.所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径；

2.所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；

3.行政机关依据《条例》的规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由；

4.经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；

5.所申请公开信息不属于本行政机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

6.行政机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；

7.所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理；

8.所申请公开信息中含有不应当公开或者不属于政府信息的内容，但是能够作区分处理的，向申请人提供可以公开的政府信息内容，并对不予公开的内容说明理由；

9.以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动，告知申请人不作为政府信息公开申请处理。

（五）信息处理费

本机关提供政府信息不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关将按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定收取信息处理费。

四、监督和救济

公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

公民、法人或者其他组织可以向本机关提出政府信息公开举报，请将举报内容及相关证据材料通过邮寄方式提交，并在信封左下角注明“政府信息公开”字样。

五、机构改革过渡期依申请公开指引

为满足社会公众对政府信息的需求，切实做好机构改革过渡期政府信息依申请公开工作，现将相关注意事项告知如下：

1.机构改革后新设立部门过渡完成的，请直接通过网站申请、当面申请、邮寄申请等渠道向该单位进行申请。

2.新合并成立的部门且过渡未完成的、原单位已撤销的，请向其相关职能承接单位申请政府信息。

待相关部门网站建设、整合完成后，南京市政府将统一依申请公开网络渠道，方便公众获取政府信息。