為深入實施“精網微格”提升工程,積極推進基層治理體系和治理能力現代化建設,進一步提升網格化治理便民惠民效能,堯化街道持續推動電水氣訊、醫療健康、法律服務等公共資源融入社區網格,最大化釋放公共服務資源的加成效能,全方位提升居民群眾的幸福感、滿意度。
“網格+公共服務”
以實現“資源在網格共享、服務在網格協同、問題在網格解決”為目標,街道積極聯系水務集團、通信運營商、地方銀行、社區衛生服務中心等多個公共服務部門,為居民提供多樣化的便利服務。包括但不限于水務咨詢與繳費指南、最新通信技術體驗及優惠套餐介紹、金融知識普及和小額存取款服務等。此外,定期組織健康義診,由專業醫護人員提供免費體檢,并根據檢查結果給予健康指導;心理咨詢角則幫助有需要的居民釋放壓力、調整心態;還有非遺傳承人手把手教大家制作特色工藝品,讓文化之美走進千家萬戶。這些豐富多彩的服務項目滿足了不同年齡層人群的需求,也增強了社區凝聚力。
“網格+警格”
安全教育是構建和諧社會不可或缺的一環。街道積極邀請鐵路公安、堯化派出所等單位參與其中。通過設置展板、發放宣傳冊等方式向廣大居民普及國家安全意識、防范電信詐騙技巧、抵制邪教誘惑的方法及毒品危害等相關信息。與此同時,結合實際案例深入淺出講解,提高民眾自我保護能力,共同維護良好的社會治安環境。
“網格+兩率宣傳”
為進一步增進居民對網格化管理工作的了解和支持,志愿者們圍繞什么是網格化管理、它給我們的生活帶來了哪些改變等問題耐心解答,鼓勵大家積極參與網格互動。參與者不僅可以學到實用的小知識,還能獲得精美禮品作為獎勵。這種方式既增加了趣味性,又加深了公眾對于各項政策的認識度和認同感。“兩率”即指知曉率和滿意度,在此過程中得到了顯著提升。
“網格+矛盾調解”
針對鄰里糾紛頻發的問題,街道在社區設立法律咨詢服務臺,邀請經驗豐富的律師坐鎮答疑解惑。無論是房產分割爭議還是合同履行難題,都能在這里找到專業的解決方案。同時,社區內的人民調解員也會介入到具體案件中去,運用其豐富的人際交往經驗和深厚的法學功底,努力促成雙方達成和解協議。此舉有助于及時化解潛在沖突,促進社會關系更加和諧穩定。