為進(jìn)一步完善網(wǎng)格化社會治理機(jī)制，全面提升網(wǎng)格化服務(wù)管理精細(xì)化水平，深入實施“精網(wǎng)微格”提升工程，推進(jìn)“網(wǎng)格+公共服務(wù)”融合治理體系建設(shè)。近期，馬群街道邀請馬群派出所政法網(wǎng)格員、南京水務(wù)集團(tuán)水務(wù)網(wǎng)格員、南京供電公司電力網(wǎng)格員、移動通信網(wǎng)格員、電信通信網(wǎng)格員等服務(wù)隊伍，通過精準(zhǔn)掌握居民需求，實實在在為居民提供服務(wù)。
警網(wǎng)筑基保安寧。街道充分發(fā)揮網(wǎng)格員隊伍的中堅作用，整合社區(qū)民警、政法網(wǎng)格長及轄區(qū)各警務(wù)單位的警務(wù)人員資源，常態(tài)化開展安全巡查巡防和矛盾排查調(diào)解工作。依托社區(qū)陣地，定期舉辦普法宣教、安全防范知識科普、反邪禁毒、反詐防騙等主題活動，通過“小網(wǎng)格”的有效運(yùn)作，切實托起了“大平安”的社會格局。
服務(wù)融合促便捷。街道以“資源在網(wǎng)格共享、服務(wù)在網(wǎng)格協(xié)同、問題在網(wǎng)格解決”為目標(biāo)，積極邀請水務(wù)、電力、通訊、衛(wèi)健、銀行等公共服務(wù)部門參與網(wǎng)格化服務(wù)。服務(wù)項目涵蓋了水務(wù)、電力、通訊、銀行等業(yè)務(wù)咨詢與辦理，以及健康義診、口腔檢測、免費(fèi)磨刀、免費(fèi)理發(fā)等便民活動，有效提升了居民的生活便利性和滿意度。
組團(tuán)服務(wù)提效能。街道通過“組團(tuán)式”服務(wù)，進(jìn)一步落實網(wǎng)格為民辦實事的工作要求，不斷提升網(wǎng)格服務(wù)管理水平。將提升網(wǎng)格“兩率”與推進(jìn)組團(tuán)服務(wù)進(jìn)社區(qū)專項活動相結(jié)合，利用展板、宣傳彩頁、發(fā)放小禮品等多種形式，重點(diǎn)向大學(xué)生、離退休人員和流動人口等群體宣傳網(wǎng)格服務(wù)的重要性和優(yōu)勢。
法治咨詢強(qiáng)治理。街道積極組織網(wǎng)格內(nèi)的律師、調(diào)解員參加組團(tuán)服務(wù)，為群眾提供法律咨詢、糾紛調(diào)處、普法宣傳等家門口的法律服務(wù)。通過充分利用“面對面”服務(wù)的機(jī)會，加強(qiáng)了居民對“一站式”矛調(diào)中心的知曉率，有效提升了居民的法律意識和維權(quán)能力，為構(gòu)建和諧社會奠定了堅實基礎(chǔ)。
下一步，馬群街道將以網(wǎng)格組團(tuán)服務(wù)進(jìn)社區(qū)系列活動為契機(jī)，凝聚更多的公共服務(wù)融入網(wǎng)格，使公共服務(wù)與網(wǎng)格聯(lián)動，群眾在家門口就能享受到公共服務(wù)，真正實現(xiàn)“資源在網(wǎng)格共享、服務(wù)在網(wǎng)格協(xié)同、問題在網(wǎng)格解決”目標(biāo)，持續(xù)探索和推進(jìn)“精網(wǎng)微格”工作。
