近日，南京市棲霞區民政局榮獲“全國社會救助工作先進單位”。棲霞區以“服務類”社會救助改革試點為契機，高位聯動、高標定位、高質創新，積極構建全域覆蓋、分群分級的社會救助體系，精心培樹社會救助的“棲霞樣本”。圍繞“物質+服務”的綜合性救助制度改革試點，突出“服務+”，將服務對象分群鎖定，將服務需求分級響應，調動社會各方力量積極參與，先后出臺《“分群分級”推進服務類救助》《棲霞區公益創投項目實施方案》等政府文件，明確服務類救助的重點人群與救助內容。首創“區-街-社”一體化信息共享的“云超市”救助信息平臺，高效鏈接困難家庭、政府部門、社會組織等主體，鍛造過硬基層“救助小管家”隊伍。通過建立區級智慧救助調度中心實現監管評估，持續強化社會救助的深度、精度和溫度，累計救助服務困難群眾55多萬人次。
棲霞區憑借整體性治理的設計理念與數字化賦能的創新手段，開辟了一條邁向整體智治的服務類救助格局，大幅度提升了轄區內的救助效果，改革創新試點工作取得了新成效，深入提升了轄區困難群眾的幸福感、獲得感和安全感。
