主持人：朱所您好，“心寧棲和”示范點品牌進駐馬群3年以來，獲評為“南京法院十大基層創(chuàng)新”、棲霞區(qū) “工作創(chuàng)新獎”三等獎，可以介紹一下其特色亮點么？
朱宏偉：好的。一是整合資源，搭建多元解紛架構。完善聯動對接機制，織密基層解紛網絡，實體化、常態(tài)化運作“一站一室一庭”（律師服務工作站、人民調解工作室、巡回法庭），協調轄區(qū)律師事務所派駐公益律師、聘請專職人民調解員，共同參與矛盾糾紛調處。整合馬群派出所公調對接室、“娘家人”婚姻家庭糾紛調解室、街道信訪接待中心、“掌上云社區(qū)”等平臺載體力量，發(fā)揮社區(qū)網格員、人民調解員“一口清”優(yōu)勢，靠前調處，實現“小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾糾紛不上交”。
二是塑造品牌，濃厚依法解紛氛圍。充分貫徹落實習近平總書記“把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，從源頭減少訴訟增量”重要論述，與區(qū)法院、區(qū)司法局協調聯動，線上線下多渠道開展示范點名稱及徽標有獎征集活動，形成“心寧棲和”品牌，凸顯“平心靜氣、息事寧人、法治棲霞、和諧解紛”價值追求，通過品牌塑造，賦予工作站新的內涵動力。發(fā)揮“示范訴訟”作用，選定物業(yè)糾紛、財產繼承等社會關注度高、與群眾關系密切的案件，由法院審判部門到巡回法庭公開審理，邀請人大代表、政協委員，街道民調、綜治、信訪、司法工作人員，物業(yè)公司負責人及轄區(qū)居民代表觀摩旁聽，用最直觀方式展現司法權威，實現“審理一起、教育一片”的社會效果。
三是智慧賦能，深化解紛實踐成果。利用“互聯網+”糾紛處理機制，打破信息壁壘，前移受理窗口，升級“24小時自助服務中心”，利用信息化平臺將業(yè)務融合，設置自助立案一體機，直聯法院訴調對接中心，實現網上立案、網上繳費、網上送達“一站式”辦理。協調檢察力量進駐，實現全面聯動公檢法部門，進一步增強司法職能，打造真正“一站式”基層法治服務綜合體，不斷滿足人民群眾多元司法需求，最大限度將矛盾糾紛解決在基層、消滅在萌芽，實現基層治理和司法為民能力雙向提升。
主持人：著力打造“心寧棲和”示范點品牌以來，取得了哪些成效？
朱宏偉：“心寧棲和”示范點品牌進駐馬群3年以來，共化解各類糾紛近3000件，巡回法庭以案釋法公開審案30余起，組織開展普法講座18場，該示范點獲評“南京法院十大基層創(chuàng)新”、棲霞區(qū) “工作創(chuàng)新獎”三等獎，先后被省委政法委官微“江蘇政法”、人民法院報微信公眾號、《江蘇法制報》、學習強國等多家媒體宣傳報道，相繼被《棲霞改革》、國家發(fā)展和改革委員會主管的《改革內參》采用刊載，成為基層多元解紛、訴源治理經驗范本。
主持人：下一步，街道將如何推進法治建設？
朱宏偉：一是深入推進“八五”普法。今年是“八五”普法規(guī)劃的開啟之年，馬群街道將精心謀劃“八五”普法規(guī)劃并抓好組織實施，在普法形式、普法對象、普法陣地等方面鞏固強化，在群眾法治獲得感、滿意度方面研究探索。繼續(xù)多元創(chuàng)新普法形式，利用特殊時間節(jié)點，扎實推進“法律六進”活動；同時加強普法陣地建設，做好重點對象普法工作，堅持因人施教、分類指導，積極履行“誰執(zhí)法誰普法”“誰服務誰普法”的普法責任制，切實做到履職有據、權責清晰、決策依法、監(jiān)督有效，法治滿意率不得低于98%。
二是強化法治民生服務建設。街道下一步將繼續(xù)拓寬服務領域，豐富服務載體，優(yōu)化服務措施，組織實施好“我為群眾辦實事”項目，在群眾“急難愁盼”問題上精準發(fā)力。不僅要為轄區(qū)群眾提供更便捷的家門口法律服務，同時積極執(zhí)行棲霞區(qū)《優(yōu)化營商環(huán)境法治保障15條》，貫徹落實習近平總書記關于“法治是最好的營商環(huán)境”的要求，為駐園500余家企業(yè)開展“法治體檢”，為企業(yè)開展涉企風險排查、糾紛化解，優(yōu)化法治營商環(huán)境，助力企業(yè)高質量發(fā)展。
三是破解基層社會治理難題。針對“飛線充電”、電動車違規(guī)停放充電、消防救生通道堆放雜物等隱患問題，尤其針對馬群地區(qū)物業(yè)類群體性訴訟糾紛頻發(fā)態(tài)勢進行以案說法，及時回應群眾關切，著力提升物業(yè)公司服務管理水平，在法治軌道上促進物業(yè)公司和居民良性互動。針對馬群地區(qū)民事案件萬人起訴率居高不下、矛盾糾紛凸顯，繼續(xù)深化拓展“心寧棲和”和無訟社區(qū)創(chuàng)建實踐成果，堅持將非訴訟糾紛解決機制挺在前面。推動區(qū)檢察院在馬群率先開展“派駐+巡回”片區(qū)檢察工作模式，將檢察職能下沉到社區(qū)、網格，融入基層社會治理。
