記者:任主任好,請簡單介紹下科技賦能創新小區垃圾分類“居民自治”智能模式有哪些特點。
任勇:垃圾分類“居民自治”模式有以下三個特點:
一是充分發揮居民自治作用。在垃圾分類管理模式上,改變第三方運營公司管理的模式,由堯新社區為管理主體,將聘請樓棟長、網格員、志愿者、物業人員以及小區居民組成“居民自治”隊伍,共同參與到垃圾分類居民自治的工作中,與指導員無縫銜接,待后期“居民自治”模式成熟后,將取代第三方運營單位的指導員,達到居民自治。
二是充分借力“智慧”精準提升分類效能。對原有的環保屋進行升級改造,在居民自治投放點內外各設置1個“小睿”機器人,對過往投放垃圾的居民進行動作采集,判斷其投放行為是否出現垃圾不分類、不入桶、投錯桶等行為,并針對該行為,記錄取證,依靠外在智能監控語音設備督促居民將生活垃圾準確投入對應桶內。與此同時,更新原有垃圾分類設備為人工智能桶蓋,該設備在具有自動稱重、刷卡積分、數據自動上傳平臺的功能之外,可利用攝像頭監管垃圾分類投放行為,針對誤投或錯投行為,智能桶蓋將自動識別上傳系統,并以手機短信息的形式發送給居民,督促其準確分類投放,如短信累計發送3次,系統將臨時關閉垃圾分類積分卡的投放權限,并將信息反饋至街道相關部門,由執法中隊、垃分辦或社區工作人員等入戶對居民進行精準宣傳教育,對屢教不改者,執法人員將依據《南京市生活垃圾管理條例》進行相應的行政處罰。在居民改正后,同時由第三方運營單位對其垃圾分類積分卡解鎖,恢復投放功能。
三是垃圾分類運營成本進一步降低。在本次垃圾分類創新工作中,對金堯山莊環保屋進行提檔升級,完善“十有”功能,新增“智慧”設備,配套設施進一步完善。試點后,“智慧”設備可以取代大部分人工監督工作,現階段指導員由原先14.5小時減少至4小時,既保證了垃圾分類質量,又減少人員成本,整體運營費用下降26.7%。后期“居民自治”模式成熟后,自治隊伍取代第三方運營單位的指導員,運營成本將繼續大幅度下降。